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我们要将Grand Seiko打造成为世界顶级腕表

2019年06月26日 11:47 来源:腕表之家 类型:原创 作者:夏韶仪

       [腕表之家 人物专访]1960年,精工旗下的独立品牌GS(Grand Seiko 冠蓝狮)悄然问世。从Grand Seiko开发之初直至今日,制作"理想"腕表这一理念始终是Grand Seiko不变的坚守与动力。不论是在精准度、耐久度、还是外观上,都要领先世界。 2019年6月17日,腕之家有幸采访到了精工表中国区董事长兼总经理吉村等先生。作为一位在中国工作生活超过20年的“中国通”,吉村等先生对于中国市场的发展与变化可谓了如指掌。当天,这位极具远见和洞察力的优秀管理者向我们透露了Grand Seiko未来几年在中国市场上的大动作。

精工表中国区董事长兼总经理吉村等先生

腕表之家:我们知道精工表已经拥有超过百年的历史和文化积淀,更多消费者熟知的是精工而不是GS(Grand Seiko冠蓝狮),精工为什么将GS独立出来成为一个新的品牌,这是出于什么样的考虑呢?

吉村等先生:是的,精工表已经有超过百年的历史,并且致力于做最实用的腕表。大家都知道精工的石英表非常厉害,而且价格亲民。但这并不代表精工只生产中低端腕表。Grand Seiko的诞生,一方面是因为当时国外钟表开始涌入日本,对日本的本土钟表业造成了巨大冲击。作为日本钟表品牌的代表,精工自然需要抢先一步占据日本国内市场。而另一方面,Grand Seiko的品牌定位是高级钟表品牌,我们的目标是把Grand Seiko打造成世界上最牛的腕表,100年也好,200年也好,我们会一直为这个目标奋斗下去。

腕表之家:去年10月精工在北京举行了“Grand Seiko冠蓝狮GS9 CLUB中国俱乐部”的开幕仪式,会员制、会员俱乐部对于Grand Seiko冠蓝狮来讲有什么样的意义?

吉村等先生:我们非常重视中国的消费者。在日本,GS9 CLUB的入会条件是:有Grand Seiko,并且住在日本。但是很多中国消费者在日本买了Grand Seiko之后回到中国,他们无法享受到与日本消费者同样的售后服务。因此,我们在中国成立了GS9 CLUB中国俱乐部,就是为了让中国消费者享受到同样的服务。GS9 CLUB中国俱乐部的入会条件就是:有Grand Seiko,并且住在中国,无论你的国籍是哪里,只要是住在中国就可以享受到这个服务。

腕表之家:精工的567彩票中有一条非常著名的的理念——“永远领先时代一步”,在拓展中国市场时Grand Seiko是如何执行这条理念的呢?

吉村等先生:主要分为两个方面,首先是生产方面。我们要做领先于时代技术的产品,Grand Seiko的表款中除了机械腕表和石英表之外,还有一类采用Spring Drive机芯。这款机芯耗时20余年才研究开发出来,只有精工可以生产。它通过机械上链增加动能,采用石英晶振,这样既避免了更换电池的问题,也实现了极高的精准度。在销售方面,我们会站在拥有Grand Seiko的消费者立场考虑,价格、服务、售后全部做到中日同价。我们不卖给经销商,让价格可控。在中国设有专门维修Grand Seiko高级腕表的钟表师傅,以此来保证消费者的售后服务。

腕表之家:不断进驻各大电商、全渠道覆盖消费者是精工的一大优势。但与此同时,网络电商在“售后”这一方面相对于实体店铺而言更为薄弱,在这方面品牌是如何完善的?

吉村等先生:我们的售后服务是不分线上线下的,无论是精工还是Grand Seiko,我们都有特约维修站。不仅如此,我们的维修站可以在“大众点评网”上搜索到,每一位消费者可以在“大众点评网”上进行服务评分,我们会根据“大众点评网”的评价来进行评估考核,好评数在前三位的钟表师会被邀请到日本,与精工总部的维修师进行交流。我们就是要完全透明化,勇敢面对消费者,因为老百姓才是老板嘛。

腕表之家:我们都知道您是一位“中国通”,在中国生活工作已经超过了20年,中国和日本的腕表消费者会有不同吗?对于不同的消费环境和消费习惯,品牌是如何应对的?
吉村等先生:其实中日的消费者差别不大。中国比日本更为先进的地方是,在中国现在已经很少有人会用现金支付了,平时的关注点也都更偏向网络平台。这是我们需要关注并且重视的。中国市场的变化非常快,因此我会区别于日本总部的销售理念,针对中国市场的变化去调整。

腕表之家:如果不是以精工中国区董事长的身份,而是以一位普通的消费者的身份去谈,一枚腕表对于您来讲有什么样的意义?

吉村等先生:腕表对于男人而言不仅是一种装饰,也是一种陪伴。喜欢表的人会不停地买买买,收藏各种款式的腕表。我也是这样,我会根据我参加的活动和场合来决定我今天戴哪一块表,也会根据季节的变化给我的腕表替换不同材质的表带。我觉得这些都很有意思。

腕表之家:对于Grand Seiko在中国的发展,您有什么期许吗?有没有制定近期内的“小目标”?

吉村等先生:我们目前还是主推Grand Seiko。近期就会举办今年的GS9 CLUB中国俱乐部活动,到时会邀请拥有Grand Seiko的表友们一起来玩。9月份我们会公布Grand Seiko的亚洲代言人,是位很有名的日本明星。明年的动作也很大,2020年不仅是东京奥运会,也是Grand Seiko的60周年。我们会再推出一些新的机芯出来,更精准更高级。不仅如此,Grand Seiko的中国限量款腕表也会推出,只有中国可以买到,非常值得期待。

总结:精工始终注重自主研发,对于品牌的发展,品质与诚信高过盈利。无论是精工表还是Grand Seiko,它们用简约淡雅的外观设计展现迷人的日本味道,通过高级精湛的制表技术在钟表界有着不可撼动的地位。我们相信,Grand Seiko凭借着它精益求精、不断创新的制表态度,必将在全新的时代迎来更加辉煌的未来。(腕表之家 采访/撰稿 夏韶仪)

文章中涉及到的3款产品

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最新评论

なばば
なばば

一直默默支持GS,虽然拥有很多腕表,不过最爱的还是GS,因为低调的奢华,高级的平凡

2019-09-27
11 00
林双796900
林双796900

大众点评无法搜索到冠蓝狮的维修点,网上购买的还是要寄回上海维修保养不是很方便。冠蓝狮做工精致,走时非常精准,值得拥有。但售后服务是个遗憾。

2019-09-01
00 00
春暖花开oO
春暖花开oO

售后服务可以说的是无

2019-08-12
00 00
なばば
なばば

玩过不少表,gs谈不上惊艳,不过值得入手

2019-07-30
11 00
jiemozhi
jiemozhi

一直支持Grand Seiko

2019-07-27
00 00
gaocy
gaocy

豪言壮语雄心壮志……

2019-07-27
11 00
红壳螃蟹
红壳螃蟹

日吹意yin精

2019-07-13
11 00
两江的雨季02
两江的雨季02

虽然我是GS蓝狮子的用户,但我还是要对厂家高管在媒体面前肆无忌惮吹NB的行为郑重批评一下

2019-07-07
55 00
7R88a
7R88a

sd机芯的售后保养 还是6个月发回日本.太繁琐了..

2019-07-04
00 00
不给表就不起来
不给表就不起来

567彩票我敢打赌,请的代言人一定是木村拓哉。其实没有中日民族矛盾,GS真的是极好的产品。另外,我强烈建议,机械机芯和SD机芯能做到和石英同等厚度最好,至少不要厚出这么多啊。

2019-07-03
00 00

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